Poslovne strategije

Sveobuhvatne financijske usluge koje nudi PSS zadovoljavaju sve potrebe u tri poslovna sektora; individualni i mali poslovni korisnici, institucionalni kupci i korporativni kupci. Ova podjela na tržištu omogućuje nam učinkovito raspoređivanje resursa naše tvrtke za pružanje specijaliziranih usluga svim korisnicima u svakom tržišnom sektoru. Za individualne i male poslovne korisnike, PSS implementira digitalne višekanalne usluge gdje svaki specijalizirani tim rješava neovisne zadatke radi povećanja učinkovitosti. Za institucionalne klijente, PSS nudi namjenski tim fokusiran na upravljanje ulaganjima i razvoj poslovanja. Za sektor korporativnih kupaca nudimo uslugu „sve na jednom mjestu“ sa posvećenim stručnjakom.

U skladu s vizijom PSS -a da bude najkorisniji i etičniji pružatelj financijskih usluga, globalno, naša primarna strategija je zadovoljiti potrebe financijskih usluga naših klijenata; naša sekundarna strategija je to učiniti u pojednostavljenoj organizacijskoj strukturi kako bismo mogli smanjiti stope provizije i naknade. Naša treća strategija je slušati ono što želite postići, a ne samo reći vam što možemo učiniti za vas.

Drugi važan element strategije PSS -a je stalni naglasak na kombiniranju ljudi i tehnologije na načine koji olakšavaju pružanje cijelog niza investicijskih usluga, a istovremeno pružaju izvrsnu vrijednost. Ljudi pružaju fokus na klijenta i osobni dodir koji su bitni za opsluživanje ulagača, dok tehnologija pomaže u stvaranju usluga koje su skalabilne i dosljedne. Ova kombinacija pomaže PSS-u u privlačenju širokog spektra klijenata i pružanju korisnih, relevantnih, dodanih vrijednosti i rastućeg niza proizvoda za ulaganje, bankarstvo i kreditiranje.

Služeći tim klijentima, PSS nudi mogućnosti podružnica, telefonskih i mrežnih usluga te opsežnu liniju proizvoda. Mreže podružnica i regionalnih telefonskih servisnih centara PSS -a imaju obučene i iskusne financijske konzultante usredotočene na izgradnju i održavanje odnosa s klijentima. Osim toga, PSS nudi mogućnost zadovoljavanja potreba klijenata za trgovanjem i/ili savjetima kroz jednu stalnu vezu, čak i kad se te potrebe s vremenom mijenjaju. PSS također nudi automatizirane internetske i telefonske kanale za brzi i učinkovit pristup širokom rasponu informacija, istraživanja, alata, izvršenja trgovine i administrativnih usluga.

Konkurencija u posluživanju ulagača koji traže savjetodavne odnose uključuje razne tradicionalne posredničke tvrtke, tvrtke za upravljanje imovinom i savjetodavne tvrtke. PSS vjeruje da se naša konkurentska snaga u ovoj areni vrti oko naše sposobnosti da svim našim klijentima pružimo individualno prilagođeno rješenje - u rasponu od povremenih konzultacija do čestih kontakata koji će stvoriti stalni odnos sa PSS konzultantom ili stručnjakom za investicije.

Za aktivne trgovce, PSS se prvenstveno natječe s tvrtkama s velikim popustom, fokusiranim na internet, kao i određenim većim financijskim institucijama. Naša uprava vjeruje da PSS može nastaviti privlačiti ove ulagače jer kombiniramo visoko konkurentne cijene i optimizirane alate za trgovanje s opsežnim mogućnostima usluga80 uključujući iskusne, obrazovane timove stručnjaka za trgovinu i integriranu ponudu proizvoda. PSS također nudi aktivnim ulagačima pristup svim bitnim alatima za trgovanje, financijskim proizvodima i investicijskim savjetima koji su im dostupni kako bi im pomogli u upravljanju svojim raznolikim i složenim portfeljima.

Za naše korporativne usluge, PSS se natječe s investicijskim bankama, hedge fondovima i društvima za upravljanje imovinom. Uprava PSS-a vjeruje da naša jedinica za korporativne usluge može zadržati svoju vodeću poziciju na tržištu kombinacijom vrhunske usluge, opsega, namjenskih resursa i poznavanja industrije.

Sveukupno, naše rukovodstvo vjeruje da je PSS -ov model pružanja višekanalnih usluga podružnica, telefona i pristupa Internetu bitan za njegovu sposobnost da se učinkovito natječe sa širokim spektrom tvrtki za financijske usluge koje nastoje privući klijente i imovinu u čitavom spektru ulagača. Na taj način PSS može ponuditi personalizirane usluge po konkurentnim cijenama, a klijentima pruža mogućnost izbora gdje, kada i kako posluju s nama.